Floreny

W niewyjaśniony sposób zniknęły floreny z mojego konta . Proszę o wyjaśnienie tego faktu.

 

Transakcje florenowe może sprawdzić jedynie PT, zapraszam ze zgłoszeniem, zgodnie z poradnikiem: Pomoc Techniczna.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

hej mi tez zgineły 60 florenow a ty odzyskalas je ?????

 

MERLIN2980, tak jak wyżej, skontaktuj się z Pomocą techniczną w celu sprawdzenia konta.

 

wyslalem juz formularz 3 dni temu i cisza do tej pory nikt sie nie odezwal a florenow jak nie bylo tak nie ma i co dalej robic ????

 

Czy otrzymałeś wiadomość automatyczną potwierdzającą odebranie zgłoszenia?

 

nie

 

powinienieś dostać odpowiedz tzw.automatyczną ,sprawdz w Spamie czy tam nie ma.

Drugie pytanie czy cały czas korzystasz z tego samego maila co masz w grze ? Proponuję abyś napisał jeszcze raz maila do PT i w treści wpisał maila na ,który prosisz o odpowiedz.
Ja zawsze dostaję najpierw maila automatycznego i później rozwiązanie mojej sprawy.

 

-mala159-, dziękuję za pomoc.
Czy autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

ok napisze do nich ,tak caly czas mam tego samego maila

 

Przeszukaj również pocztę w folderze Spam i pokrewnym.

 

cosik mi się wydaje,że te 60FL zniknęło Ci z konta na reset gierki
ale ważne ,że juz się wszystko wyjasniło.

 

Czy autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

MERLIN2980, pytanie, które zadałeś nie nawiązuje w żaden sposób z omawianym tematem więc, zgodnie z zasadami tego działu post usunąłem. Otwórz nowy wątek.

 

MERLIN2980 nie wiem czy wiesz, ale floreny mogą być pobrane do produkcji w Dzielnicy rzemieślniczej jeśli zabraknie jakiegoś składnika. W takiej sytuacji jednak zawsze pojawia się okienko informacyjne do zatwierdzenia.
Jeśli pisałeś już w tej sprawie do PT to kontynuuj proszę korespondencję, tylko tam można wszystko dokładnie sprawdzić.

Tutaj Twój post usuwam ponieważ na forum zabronione jest zamieszczanie i omawianie korespondencji z PT.

barbaraslusarczyk czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

ok dzieki

 

Pytań nie ma, temat zamykam.