problem z logowaniem

wczoraj miałam problem z logowaniem i przepadła mi nagroda z kalendarza,mam nadzieje że ją odzyskam

 

Proponuję, aby jednak napisać zgłoszenie do Pomocy technicznej. Informację jak to zrobić znajdziesz w >>tym poradniku<<. Poprzestanie na wyrażaniu nadziei raczej niczego nie da

Czy masz pytania w związku z tym?

 

ja mam pytanie: czemu musimy pisać do PT skoro w innych krajach jest to rozwiązywane z automatu ?

 

Ja napisalam wczoraj rano do PT bez nadziei na odpowiedz i o dziwo dzis przyszla a 23 grudnia w kaledarzu zostal odblokowany.

Slabe to, ze trzeba sie upominac, jakby nie bylo jasne co sie dzialo.
Dobre jest jedynie to, ze ktos odpowiedzial i odblokowal mi w kalendarzu 23 grudnia.

 

Mi tez dzis odblokowali

Fajnie, bo juz mnie cos trafialo...

Listy trzeba pisac, a powinno byc z autoamtu robione.

 

Ja tez mam odblokowane, ale trzeba bylo o to pisac.
Jak sie komus chce to niech pisze. Lepsze niz stracic za nic 15 FL

 

Problem z logowaniem. A jak już się uda, to muli na maxa:-(

 

W sprawie kalendarza proszę pisać do Pomocy technicznej.

 

Od wczorj nie mogę wejść na pola Pełni Książyca. Lecą procenty do 100 i nic, i Tak za kżdym razem.

 

Napisalam i do tej pory nie otrzymałam odpowiedzi
Kalendarz konczy się za mniej niż 24 godziny.....A co pozniej ?
U mnie nadal musze zapłacić 15 florenów jeśli uzyskać nagrody......

 

Wyczyść proszę pamięć przeglądarki (od początku), zamknij i uruchom komputer ponownie i sprawdź działanie gry.

Sprawdź proszę dokładnie skrzynkę odbiorczą, w tym folder Spam i pokrewne np. Społeczności. Jeśli tylko zgłosiłaś problem do PT to odpowiedź z pewnością została wysłana na adres email powiązany z kontem w grze.

 

Znowu problem z logowaniem , co sie dzieje .

 

wybacz Ateno , potrafię sprawdzić pocztę emailową .......
dostałam odpowiedź, że problem jest w trakcie weryfikacji.....ostatnio po takim emailu czekałam prawie 2 tygodnie na kolejną , konkretną odpowiedź
kalendarz przestaje działać za 12 godzin, czyli co ? bo konkretów nadal nie ma

 

Gra od tygodnia muli, zebranie plonów - kręci się i kręci Tylko proszę nie radzić pisanie do pomocy technicznej, bo NIGDY nie zdarzyło się, że się odezwali, albo coś zrobili. Czy to globalny problem ? czy tylko polskiej wersji?

 

po 24 godzinach dostałam konkretna odpowiedź, odblokowano mi automatycznie prezent z 23go
tylko czemu trzeba dodatkowo pisać do PT
jakby ktoś miał ten problem, to piszcie do PT

 

kasiamoja1 PT zawsze odpowiada na wszystkie zgłoszenia, jeśli standardowe czynności lub zmiana przeglądarki czy też próby na kliencie nie przynoszą pozytywnych efektów to jedyne co mogę tutaj to zaprosić w celu sprawdzenia konta do PT. Jak już wyślesz zgłoszenie to proszę dokładnie sprawdzać skrzynkę pocztową, w tym folder Spam i pokrewne, np. Społeczności.

agi31 już gdzieś o tym pisałam i to zapewne nie tylko ja ale napiszę jeszcze raz - na naszym forum takich spraw nie rozwiązujemy zgodnie z otrzymanymi wytycznymi i jeśli mamy polecenie kierowania Graczy do PT to tak też czynimy.
Najważniejsze, że problem rozwiązany pozytywnie.

Autorka nie kontynuowała tematu, w związku z tym zamykam.