Problem z kontem i z pomocą od PT.

Mam konto które wisi na tutorialu.
Napisałem do Was (do PT) w czasie Dni Sąsiada.
Tydzień temu wysłałem materiał wideo pokazujący usterkę.
Do dzisiaj nic mi PT nie pomogła.
Mało tego, przez tydzień nie dostałem żadnej informacji, czegokolwiek.
Konto jak wisiało, tak wisi.
Chciałem dzisiaj dopytać, co w tej kwestii się dzieje, niestety automat pytanie odrzucił.
Czy tak ma wyglądać pomoc PT?
Tydzień na zmęczenie zawodnika i zamykamy zgłoszenie?
Teraz automat pewnie będzie zamykał każdą próbę dopytania.
Przez 11 dni konto nie zostało naprawione, nie dostałem żadnej pomocy, PT zamilkła po wysłaniu przeze mnie wideo.
Co mam zrobić?

 

Możesz w każdej chwili odpisać na zgłoszenie z zapytaniem co dzieje się z Twoim problemem. Pomoc techniczna odpowiada szybko na zgłoszenia, ale czasem nie jest w stanie sama rozwiązać problemów, a to wymaga zaangażowania innych osób i przede wszystkim czasu.

 

W takim razie napisz proszę nowe zgłoszenie.
Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Cas, mam nie pisać nowych zgłoszeń, bo będą zamykane.
"Zgłoszenia duplikowane będą automatycznie zamykane."

 

Nie, nie zostanie zamknięte. Pisz śmiało

 

Zobaczymy.
Wysłałem.

 

Skoro wysłałeś pytanie do PT to tutaj mogę już zamknąć.
Miłego wieczoru.