Towar konsumpcyjny.

Ateno,jestem w stanie wszystko wziąść i zrozumieć ale zawsze jak są problemy to wina graczy a nie Wasza i tego nigdy nie zrozumiem,gram już parę lat mam w miarę wysoki 215 poziom,kiedyś granie sprawiało mi radochę,teraz to zwykła męczarnia bo w tym czasie gdy piszę skrzynki nawet się nie wyświetlają ech idę na spacer mniej nerwa a i słoneczko wychodzi z lekka

 

U mnie jest to samo dzisiaj od rana,skrzynki się nie otwierają,kwiatek się kręci,mało tego...nie mogę nawet strzałką przejść na następną stronę,żeby dostać się do innych bonusów w magazynie! Nigdy tego u mnie nie było !Przestańcie ciągle pisać,żeby wyczyścić ciasteczka lub odinstgalować to czy tamto bo to śmieszne jest.Tyle ludzi tu pisze,że ma ten problem więc zróbcie coś z tym!

 

panderoza56 jeden z Twoich postów usunęłam. Nikt nie twierdzi, że to wina Graczy, prosimy tylko żeby zacząć od rzeczy oczywistych.

Andzia1967 czytaj proszę co już wczoraj napisała BA_Czerwona (na poprzedniej stronie).
Problem jest zgłoszony i analizowany, w międzyczasie prosimy Graczy o wyczyszczenie pamięci przeglądarki (od początku) i ciasteczek cookies, tak żeby np. namierzyć i wyeliminować problemy z przeglądarką/ami i o czyszczeniu będziemy pisać za każdym razem kiedy zaczną się pojawiać jakieś problemy bo to jest podstawa i od tego należy zacząć. Warto też w takiej sytuacji zamknąć inne aplikacje i sprawdzić połączenie z internetem.
Jakie czynności wykonałaś aby poprawić działanie gry po swojej stronie?

 

Dział techniczny gry (nie mylić z pomocą techniczną) sprawdza ponownie sytuację. Problem został zgłoszony wczoraj wieczorem, ale nie mieliśmy dostatecznie wiele informacji. Zrozumcie, to nie jest tak, że nie chcemy Wam pomóc, więc zrzucamy winę na Wasze komputery i wysyłamy wyświechtaną poradę o usunięciu ciasteczek i pamięci podręcznej. Jednak w wielu sytuacjach może to być przyczyna błędu, ponieważ macie zapisane dane, które kolidują z danymi po synchronizacji gry (a wczoraj ruszył nowy event i taka synchronizacja miała miejsce). Trudno jest im znaleźć przyczynę, jeśli nie mają danych, a problem nie występuje na wszystkich kontach, więc nie mogą sobie tego sprawdzić.
W ramach zbierania danych zapytam:
1) Czy Gracze, którzy mieli problem wczoraj, mają go również dziś?
2) Kiedy pojawił się problem?
3) Czy macie również problemy z innymi częściami gry?
4) Jeśli problem występuje na innym koncie niż to powiązane z profilem na forum, podajcie jego ID.

 

1) wczoraj problemu nie było
2) problem pojawił sie dzisiaj około 10.00
3) Jak na razie nie, Edit: owszem; pojawił sie problem żeby wejść na ktorąkolwiek łąkę.
4) nie mam innego konta,gram tylko na tym powiązanym z profilem na forum.

 

Zapewniam Cię,że zrobiłam wszystko co trzeba,a po wyczyszczeniu przeglądarki zrobiło się jeszcze gorzej bo nie dość,że skrzynki się nie otwierają,nie mogę nadal przejść w magazynie na następną stronę bo strzałka jest szara to jeszcze ,żeby zebrać cokolwiek to klikam w obiekt kilka razy i nic,zamykam grę i otwieram po kilka razy,trzeba mieć stalowe nerwy do tej gry.Zapewniam Cię też,że nie gram od tygodnia czy od miesiąca bo mam poziom 217 i jeśli gram to tylko w Farmeramę i nie mam otwartych żadnych innych aplikacji i internet chodzi mi bardzo dobrze!

 

cos ta gra coraz gorzej dziala kwiatki sie kreca i nic sie nie otwiera szkoda nerwow

 

Jedna z ekip zauważyła, że żadna z osób, która miała problem wczoraj i dziś usunęła ciasteczka nie odczuwa dziś problemów. Czy jest ktoś, kto wczoraj zauważył błąd i dziś mimo wyczyszczenia nie działa?

 

starłem kurz z klawiatury i dalej nie mogę otworzyć skrzynek. Do moderatorów - przestańcie pisać głupoty. problem leży po waszej stronie.

 

Nie mówie że ktoś robi coś zle że mu gra nie chce działać ja używam Wise Care zawsze o 9 rano robi porządki,ale jest to program pełny z licencją,bo te darmowe wiadomo jak czyszczą a ponadto używam ReadyBoost spróbujcie może wam też pomoże daje link jak to zrobić


Jeśli Mod uważa że jest to niepotrzebne może skasować

 

A mógłbyś jeszcze usunąć ciasteczka i pamięć podręczną? Przeczytaj kilka moich powyższych postów i uwierz, że to ma pomóc Tobie, a nie mnie. Moje konto działa, gdyby nie działało, usunęłabym ciasteczka, bo mogą one przechowywać błąd, który już został naprawiony przez programistów.

 

W mojej sytuacji niestety nic to nie dało,a zrobiłam wszystko zgodnie z Waszymi zaleceniami Skrzynki otwieram codziennie rano,wczoraj było ok,a dzisiaj problem pojawił się już po 7 rano.

 

Ale gra się nie zwiesza. Działa poprawnie jedynie funkcja otwierania skrzynek się sypie, więc co mają do tego ciasteczka albo ustawienia przeglądarek a już wogóle nie rozumiem co ma do tego łącze internetowe. Skoro gra mi śmiga i innym graczom też, tzn. że błąd jest w grze do poprawienia i tyle. Ze skrzynkami jest problem na każdej przeglądarce (firefox, chrome, edge itp. - sprawdzałem wszędzie to samo- również na kliencie problem - BP musi zadziałać i usunąć problem).

 

Co masz na myśli pisząc "funkcja otwierania skrzynek się sypie", co się dzieje w momencie kliknięcia przycisku Użyj?

 

Nie pokazuje zawartości skrzynki tylko kręci się słoneczko a ilość skrzynki zeruje. Trzeba wtedy wylogować się i zalogować, po czym skrzynki już nie ma ale chyba zawartość dopisuje, bo np. nie miałem wejściówki na koło, a pojawiła mi się - pewnie z otwartej skrzynki.

 

No to skoro kręci się słoneczko to znaczy, że gra w tym momencie właśnie się zawiesza na Twoim koncie i nie widzisz dalszego ciągu ale zawartość skrzyń z pewnością jest dopisywana.
Czy dzisiaj czyszczona była pamięć przeglądarki i ciasteczka cookies? tak jak wyżej napisała BA_Czerwona:

 

Problem poja

Problem pojawił się dzisiaj około godz. 2 w nocy i do teraz występuje. Z tego co zauważyłem pozostałe opcje w grze działają ok.

 

Przed chwilą otwierałem 1856 skrzynie nagrałem nawet Film z tego i otwarły się wszystkie bez czekania

 

Czy możecie zalogować się ponownie do gry i sprawdzić działanie skrzynek?

 

Witam. U mnie ten problem nadal występuje mimo ponownego logowania