Brak odpowiedzi z PT

Do dzisiaj nie wiem jak, i czy w ogóle moja prośba została rozpatrzona.
Zgłoszenie wysłałem 19 stycznia.
Sprawa wygląda tak:

I co dalej, jak mam uzyskać informację na jakim etapie jest moje zgłoszenie?

 

hlnrys przede wszystkim to problem jest z pocztą, która jest do konta przypisana a nie istnieje i pretensje o to powinny być kierowane do portalu za to odpowiedzialnego.
Jeśli zgłosiłeś problem/pytanie do naszej PT to z pewnością został przekazany odpowiednim osobom, pod dywan niczego nie zamiatamy. A skoro odpowiedź z PT do Ciebie nie dotarła to wyślij proszę nowe zgłoszenie jeszcze raz i koniecznie dodaj adres do korespondencji.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

A skąd mam te zgłoszenie wysłać?
Z fotosika?

 

hlnrys zgłoszenie wyślij z konta, którego problem dotyczy i najlepiej będzie jak najpierw poprosisz o zmianę adresu email przypisanego do konta tak aby wiadomości z PT bez problemu dotarły na Twój aktualny adres (nie zmieniaj jednak automatycznie wpisanego adresu w zgłoszeniu a w treści dodaj aktualny adres).

Czy jeszcze w czymś mogę Ci pomóc?

 

Problem polega na tym, że nie wiem, czy te konto usunęliście, czy nie, ponieważ wiadomość nie dotarła na podany mail kontaktowy.
I jedynym sposobem sprawdzenia tego (skoro automat zgłoszeniowy zamyka ponawiane pytania) jest sprawdzenie tego organoleptycznie.
I tu zaczyna się dopiero zabawa.
Jeśli nie usunęliście konta (przez dwa tygodnie?), to zaczyna się tor przeszkód ze zmianą maila.
Ale właściwe pytanie brzmi, co w przypadku, gdy konto usunęliście?
Jak mam to sprawdzić?
Wejście w link gry na stronie fotosika spowoduje automatyczne utworzenie kolejnego konta z tym samym nickiem.
(To wyjaśnia pytania o istnienie w grze kont z tymi samymi nickami. Automaty stron "partnerskich" nie sprawdzają wolnych loginów, tak jak to robi formularz BP.)
I co wtedy?
Okaże się że niepotrzebnie wchodziłem w link i zaczynamy zabawę z usunięciem konta (kolejnego) od nowa?
To jakieś błędne koło.
Co w takiej sytuacji mam zrobić?

 

Nie mogę tutaj opisać procedury usuwania konta ale nie dzieje się to bez potwierdzenia Gracza. Skoro nie otrzymałeś odpowiedzi z PT to tym samym nie potwierdziłeś swojego zgłoszenia a tym samym konto nie zostało usunięte.
Tak że jak wyżej napisałam - napisz z tego konta prośbę o zmianę maila, chociaż....

przed chwilą w ramach testu (specjalnie dla Ciebie) zarejestrowałam się na tym portalu, przy rejestracji podałam mój adres email i "zagrałam" w Farmeramę. A skoro podałam mój adres to też ten adres mam przypisany do gry (tak przynajmniej myślę) a ten w ustawieniach konta na portalu mogę zmienić sama. Chyba, że się mylę i to jednak jest tam jakoś inaczej powiązane.

W każdym bądź razie napisz proszę zgłoszenie o zmianę maila wg wcześniejszych wskazówek.

 

Portal przypisał grę do swojego nieistniejącego adresu.
Przy rejestracji podawałem swoją pocztę.
Wpisz na próbę próbę o zmianę nicku i zobaczysz, że ich automat przypisał adres
twójnick@fotka.pl
OK.
Skoro wymagane jest potwierdzenia, którego nie dałem, to znaczy, że konto dalej istnieje i zaczynamy zabawę od nowa.
Dobra, podejście nr 2.
Proszę nie zamykaj do czasu załatwienia sprawy, bo obawiam się powtórki z rozrywki.

 

Ja nie mogę tam nawet zmienić nicku czy też nicka chociaż jest niby taka opcja.

A temat wedle życzenia zostawiam otwarty.

 

Ale na formularzu zgłoszeniowym do PT masz pocztę fotka.pl, nie tę na którą rejestrowałaś na konto na portalu?

 

Tego nie wiem, nie wysyłałam zgłoszenia do PT.
A skoro wyślesz tę prośbę o zmianę maila a później jak już będzie zmieniony to kolejną o usunięcie konta to myślę, że sprawa będzie pozytywnie załatwiona.

 

To napisz.

E, no chwilunia.
Mi nie chodzi o zmianę maila, tylko o usunięcie konta.
I taka prośbę ponownie wysłałem z załączonym adresem kontaktowym.

 

W takim razie kontynuuj korespondencję z PT. My nie jesteśmy łącznikiem między graczem i PT

 

Jest odpowiedź.
Co mnie dziwi, to inna, niż przy poprzedniej prośbie o usunięcie.
Nawet bez "normalnego" automatu o przyjęciu zgłoszenia.
No ciekawe, zobaczę co dalej.

 

W takim razie temat zamykam ponieważ nie możemy omawiać tutaj o korespondencji z PT.