Brak kupionych florenów

Pół godziny temu kupiłem przez sms 45 florenów i do tej chwili nie mam ich na koncie

 

jedyne wyjscie to pisac do PT
pozdrawiam

 

Cześć. Ja kupiłam wczoraj 45 florenów przez smsa i do tej pory ich nie mam!

 

to samo radze pisac do PT, sprawdza
pozdrawiam

 

Ja też wysłałam 2 smsy i czekam od wczoraj

 

Za chwilę Renzo się skończy a florenów nie będzie!

 

A Ja kupilam na event 03.11.2014 przez przelew bankowy 300 florenow i nie mam ich do dzis !!!!!!!!!!!!!!! I co mam zrobic??? moze mi kto powie

 

napisz do PT jezeli masz potwierdzenie wplaty zeskanuj i po ich odpowiedzi podeslij im, jedyne wyjscie i polecam platnosc przez :
paysafecard platnosc jest bezproblemowa, kupujesz doladowanie w kiosku, lub sklepie masz 3 mozliwosci 20,40,60 zl
pozdrawiam

 

Pytanie do MOD - czy wiecie już dlaczego floreny nie dochodzą? Pozdrawiam

 

to bardzo dobre pytanie i chetnie przeczytam odpowiedz na nie

 

Ja też czekam na odpowiedź - od PT również

 

Podaję cytat z poradnika tam jest podane gdzie kierować reklamacje gdy nie dopisuje Fl zakupionych SMS-em

https://board-pl.farmerama.com/index.php?threads/rodzaje-płatności.10395/


Znajduje się tam również link do Warunków korzystania z serwisu płatności sms.

UWAGA: Wszelkie uwagi, reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz inne związane z usługą pytania, prosimy kierować na adres e-mail: reklamacje@mobiltek.pl z dopiskiem "Reklamacja Kody BIG”. Dodatkowe informacje o reklamacjach zostały zawarte na stronie operatora: http://www.mobiltek.pl/kontakt/reklamacje/

W innych przypadkach proszę pisać do Pomocy Technicznej za pomocą formularza płatności

 

Właśnie o to chodzi, że formularz płatności wysłałam już rano i dalej żadnego efektu

 

A dostałaś automatyczną wiadomość na swoją pocztę ???

 

Tak, ale jak długo można czekać

 

Wiesz czasami trwa to trochę dłużej szczególnie jak trzeba coś dokładnie sprawdzić więc cierpliwie poczekaj, mam nadzieje że wszystko się wyjaśni na Twoją korzyść

 

bedzie nastepny event i w tym miejscu smiech, bo moze i do tego czasu nic sie nie wyjasni, zbyt duzo zgloszen, ale jest jeszcze nastepny rok.......

 

Witam ,od godz. 16 czekam na dopisanie FL do mojego konta .Chciałam zakupić wejściówki do wesołego miasteczka .
Pisałam do PT i czekam ......

 

No ja niestety też nie otrzymałam swoich florenów. Płaciłam smsem. Dotarła do mnie tylko automatyczna wiadomość (po moim zgłoszeniu), że nie otrzymali ode mnie żadnego smsa Sms jest w wysłanych i jest też również zarejestrowany, bo sprawdziłam wyciąg na swoim numerze telefonu. Masakra. Pewnie w końcu dostanę te floreny, tylko problem w tym, że event już się skończył więc mogą sobie je wcisnąć nie powiem gdzie

 

Bardzo proszę wszystkich,którzy wysłali sms-y i do tej pory floreny nie zostały dopisane, o napisanie zgłoszenia do naszej Pomocy Technicznej,zostanie to przekazane odpowiednim osobom.