Brak zapisania gry

Discussion in 'Archiwum - pomoc' started by Bronek82, Mar 11, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Bronek82

    Bronek82 Hrabia forum

    Dzień dobry,
    Chciałbym się zapytać, gdzie mogę zgłosić następujący problem, otóż to: dzisiaj ok godziny 7:40 zalogowałem się na telefonie na moją farmę, skosiłem Małżowy chór, dostarczyłem do 3 zadania w spółdzielni na ostatnim poziomie aby otrzymać małżowe ulepszenie, ulepszenie fabryki i jakieś moje było zdziwienie jak przyszedł z pracy, zalogowałem się na komputerze i....nie ma ww. ulepszeń. Jestem wściekły na maksa. Nie dosyć że wczoraj zrobiłem to zadanie na FL to jeszcze dzisiaj nie zapisało mi tego.
     
  2. Anhedrea

    Anhedrea Chodząca legenda forum

    Napisz do Pomocy Technicznej.
    Tylko oni mogą sprawdzić.
     
  3. Bronek82

    Bronek82 Hrabia forum

    Napisałem dwa razy ale Oni nie widzą że była wpłata.

    Skoro Pomoc Techniczna do kogo mogę jeszcze napisać? Czy jest ktoś wyżej nad PT? Przecież nie może być tak, że PT napisze mi byle co, zamknie zgłoszenie i nie ma tematu. To jest kpina. Z kim mogę porozmawiać aby ten temat wyjaśnić?


    Posty połączyłem.
    SMOD_Casino
     
    Last edited by moderator: Mar 11, 2019
  4. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Bronek82, na forum tego problemu nie rozwiążemy, jedynym miejscem jest Pomoc techniczna.
    Z moich obserwacji mogę dodać, że zbiory na telefonie obarczone są pewnym ryzykiem, że czynność może się nie zapisać na serwerze. Powodem może być na przykład słaby zasięg internetu. Też tak miałem i cały zbiór przepadł... nic na to nie poradzimy.

    Tak jak napisałem wyżej, proszę kontynuować korespondencję z PT.
     
  5. Bronek82

    Bronek82 Hrabia forum

    Ja jak korzystam to widzę jaki mam zasięg i zawsze mam pełny. PT odpowiada mi aby mnie zbyć i tyle. Do kogo mogę napisać wyżej? Jeśli nie to ja rezygnuje z tej gry i cześć wszystkim. PT jest od tego aby pomagać, a nie zbywać użytkowników. Ja w mojej pracy mam takie samo zadanie jak PT i zawsze pomagam pracownikom a nie ich zbywam żeby zamknąć ticket i problem mieć odfajkowany. Nie tędy droga. Może Ty znasz do kogo mogę napisać i rozwiązać problem a nie zamknąć ticket, bo to dwie różne sprawy.
     
  6. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Bronek82, skargi na pracę członków Ekipy, w tym również Pomocy technicznej należy składać do Pomocy technicznej. Taka skarga zostanie rozpatrzona przez przełożonego.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  7. Bronek82

    Bronek82 Hrabia forum

    Jak robię zgłoszenie do PT to nie ma tam kategorii skarga. Czy jest kontakt bezpośrednio do BP?
    Swoją drogą PT pisze do mnie abym nie pisał już do Nich. Przecież to już uwłacza wszystkiemu. Jak ja mam rozwiązać problem jak otrzymuje od Nich taką odpowiedź? Zaraz mnie zablokują i pozbędą się problemu. Aż ciśnie mi się na usta pewna wiązanka słów, niekoniecznie cenzuralnych...
     
  8. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Możesz wybrać Pytania ogólne dopisując w treści, że jest to skarga.
    Kontakt z BP znajdziesz pod ramką gry → Impressum.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  9. Bronek82

    Bronek82 Hrabia forum

    Dziękuję za kontakt. Już tam pisze.
     
  10. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Proszę bardzo i temat zamykam.
     
Thread Status:
Not open for further replies.