Odpowiedź od PT

Discussion in 'Archiwum - pomoc' started by FarmaBeatki37, Nov 25, 2017.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. FarmaBeatki37

    FarmaBeatki37 Książę forum

    Jak długo można czekać na odpowiedź od PT? Dzisiaj około godziny 9.00 wysłałam pytanie do PT. Dość szybko dostałam informację, że pytanie otrzymali i jak szybko to możliwe dadzą mi odpowiedź. Do tej pory jej jednak nie dostałam odpowiedzi.
     
    FarmaBeatki37, Nov 25, 2017
    #1
  2. cyfrzakk

    cyfrzakk Cesarz forum

    podejrzewam ze automat ci odpisal o dostarczeniu, a ze dzisiaj sobota to może nie pracuja
     
    cyfrzakk, Nov 25, 2017
    #2
    Sekme likes this.
  3. piotrek23e

    piotrek23e Analityk forum

    Zależy czy napisałaś problem czy pytanie ogólne. Na odpowiedź z pytaniem ogólnym będzie szybciej, a problem muszą przekazać dalej. :)
     
    piotrek23e, Nov 25, 2017
    #3
  4. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Pomoc techniczna pracuje nawet w weekendy :)
    Czas oczekiwania na rozwiązanie problemu zależny jest od stopnia skomplikowania problemu oraz od ilości zgłoszeń.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
    SMOD_Casino, Nov 25, 2017
    #4
  5. FarmaBeatki37

    FarmaBeatki37 Książę forum

    Zgłosiłam problem w grze, czyli będę czekać dłużej? Chodzi mi o to, czy na pewno dostanę tę odpowiedź czy może ktoś zapomniał, albo pytanie się zawieruszyło i trzeba drugi raz pisać?
     
    FarmaBeatki37, Nov 25, 2017
    #5
  6. piotrek23e

    piotrek23e Analityk forum

    Dostaniesz na 100% odpowiedź. Nie pisz ponownie, gdyż kolejne maile z tym problemem będą kasowane.
     
    piotrek23e, Nov 25, 2017
    #6
  7. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    piotrek23e dziękuję za pomoc :)

    FarmaBeatki37
    Sprawdź proszę dokładnie swoją skrzynkę mailową przypisaną do konta w grze. Pomoc techniczna zawsze odpowiada na zgłoszenia tak szybko jak to możliwe, bez zbędnej zwłoki.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
    SMOD_Casino, Nov 25, 2017
    #7
  8. FarmaBeatki37

    FarmaBeatki37 Książę forum

    Właśnie sprawdziłam skrzynkę i jest odpowiedź. Dzięki wszystkim.
     
    FarmaBeatki37, Nov 25, 2017
    #8
  9. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Cieszę się, że sprawa się wyjaśniła i w związku z tym, temat zamykam.
     
    SMOD_Casino, Nov 25, 2017
    #9
Thread Status:
Not open for further replies.