Ogłoszenie Problemy z logowaniem do gry

Temat na forum 'Oficjalne ogłoszenia - gra' rozpoczęty przez użytkownika TL_Mouse, 9 lutego 2017.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Zgłaszacie nam, iż występują problemy z zalogowaniem się do gry.
    Gra ładuje się do pewnego momentu, po czym następuje wylogowanie.
    Zostało to zgłoszone i trwają prace naprawcze.


    Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    zochna1948- lubi to.
  2. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Otrzymaliśmy informację, że prace trwają.
    Logowanie do gry powinno działać prawidłowo.

    Jeśli nadal u niektórych z Was występują problemy prosimy cierpliwe czekać i nie pisać w tej sprawie do pomocy technicznej.


    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 9 lutego 2017
  3. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Przykro man, jednak nadal istnieją problemy z zalogowaniem i wylogowywaniem z gry u niektórych Graczy, jednak cały czas programiści pracują nad rozwiązaniem tego problemu.

    Informujemy jednocześnie, iż powyższy problem wpłynął na widoczność ikon na Targu w grze.


    Prosi o cierpliwość,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  4. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Otrzymaliśmy informację, iż problemy z wylogowywaniem oraz logowaniem do gry zostały rozwiązane.



    Dziękujemy za Waszą cierpliwość,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  5. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Mogą występować problemy z logowaniem do gry oraz z jej płynnością. Zostało to zgłoszone.
    Prosimy nie pisać w tej sprawie zgłoszeń do pomocy technicznej.


    Prosimy o cierpliwość i pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  6. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Otrzymaliśmy informację mówiącą, iż u Graczy, u których wystąpiły opisane poniżej problemy prosimy o ponowne zalogowanie się do gry:​
    • ikony w grze widoczne są błędnie;
    • widoczna jest Willa Premium;
    • występują problemy z logowaniem.
    Aktualnie nadal trwają prace nad:​
    • usunięciem run widocznych na Drzewie mądrości (pawie);
    • poprawianiu płynności mini gry w aktualnie trwającym evencie.
    Raz jeszcze prosimy nie pisać w tej sprawie zgłoszeń do pomocy technicznej.


    Prosimy o cierpliwość i pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  7. BA_Salsa

    BA_Salsa Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Obecnie występuje problem z zalogowaniem do gry. Pojawia się biała strona, bądź informacja o błędzie. Nasi technicy pracują nad usunięciem tego błędu.


    Przepraszamy za utrudnienia,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  8. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Błędy zostały naprawione, a logowanie powinno przebiegać bez problemów. Dziękujemy za cierpliwość.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  9. BA_Salsa

    BA_Salsa Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Obecnie nadal występują problemy z zalogowaniem do gry.
    Awaria serwerów dotknęła wszystkie gry firmy Bigpoint.
    Prosimy więc o cierpliwość.


    Przepraszamy za utrudnienia,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  10. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Obecnie występują problemy z logowaniem za pośrednictwem portalu Bigpoint (http://www.bigpoint.com/) i Gracze otrzymują informację o błędzie.

    Zalecamy przejście do witryny www.farmerema.com i użycia funkcji resetowania hasła w celu ponownego zalogowania.


    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 4 kwietnia 2017
  11. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Opisany powyżej problem dotyczący logowania za pośrednictwem portalu Bigpoint został usunięty.


    Dziękujemy za Waszą cierpliwość i pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  12. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Informowaliście, iż wylogowuje Was z gry.
    Zostało to zgłoszone i problemy związane z logowaniem i bazą danych udało się szybko usunąć.


    Dziękujemy za cierpliwość,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  13. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Obecnie występują problemy z logowaniem, pojawia się komunikat o niedostępności serwera. Dział techniczny gry został już poinformowany o błędzie i pracuje nad rozwiązaniem.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  14. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Informujemy, że problem został rozwiązany i logowanie przebiega obecnie bez żadnych przeszkód.
    Dziękujemy za cierpliwość.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  15. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Otrzymaliśmy informację o występujących problemach z logowaniem się do gry i jej odświeżaniem.
    Ukazuje się informacja "504 Gateway Time out".

    Zostało to zgłoszone, prosimy nie pisać w tej sprawie zgłoszeń do pomocy technicznej.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.

     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 25 lipca 2017
  16. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Przed godziną 13:00 problem został usunięty.


    Dziękujemy za Waszą cierpliwość,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.